Tercer clásico. “Necesito e-commerce” se vuelve pedido automático — no siempre es el camino correcto.
Cuándo la tienda online tiene sentido
- Alto volumen de pedidos repetibles con precio cerrado.
- Stock, envío y pago deben correr sin atención humana en cada venta.
- Muchos SKUs donde el cliente quiere filtrar solo.
- Operación lista para logística, cambios y chargebacks.
Cuándo catálogo + WhatsApp es mejor
A medida, B2B, ticket variable, producto que necesita conversación, o equipo chico que aún vende por relación. Ahí el carrito completo pesa: fees, mantenimiento y complejidad de más.
Preguntas antes de gastar
- ¿El cliente ya compra sin hablar con alguien?
- ¿El precio es fijo o cambia por volumen/plazo?
- ¿Quién actualiza stock y envío día a día?
- ¿El cuello es la vitrina — o la operación detrás?
Vender online ≠ necesariamente tener checkout. A veces falta presencia clara + camino corto al pedido.